Formation GFM ou Comment manager efficacement vos cours collectifs

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Pourquoi cette méthode est-elle toujours d’actualité ?

On sait que les activités encadrées ont toujours été le meilleur moyen de fidéliser ses clients. Et les récentes études l’affirment encore : le pouvoir du groupe a un impact considérable sur la motivation des gens à se créer de nouvelles habitudes notamment celle d’inscrire l’activité physique dans leur quotidien.

C’est un cercle vertueux : Plus ils sont motivés, plus ils pratiquent, mieux ils se sentent bien dans leur corps et dans leur vie, plus ils constatent les résultats, plus ils augmentent leur confiance en eux.

Ces clients génèrent aussi plus de parrainage, parlent davantage de leur salle autour d’eux et sont prêts à payer plus cher pour vivre une expérience intense. Donc l’impact du département des cours collectifs sur le business global est énorme.
Mais pour que cette offre soit encore plus mise en avant et que chaque club en récolte les bénéfices, il faut une réelle stratégie. En effet, les cours collectifs ne suffisent plus pour se différencier. Avant, même avec un plan d’actions et un management approximatifs, la faible concurrence permettait de tirer son épingle du jeu. Aujourd’hui, il est nécessaire de se démarquer autrement en pilotant rigoureusement ce département et en élevant les compétences dans la façon de manager.

L’humain (l’instructeur, le manager, l’hôte d’accueil) doit devenir au centre des préoccupations du management à opérer au sein de la structure.
Si le pouvoir du groupe a un réel effet sur les gens, le staff a lui aussi du pouvoir : sur l’image, la notoriété de l’entreprise, son positionnement, il devient aussi un influenceur de premier choix… ou pas.

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